为何电销部门的工作人员如此依赖电话销售系统

发布时间:2021-01-05 10:54

你是不是也曾被电销外呼工作逼疯过?上司给的压力、客户给的郁闷、工作给的繁琐,所有的事物堆积在一起,让你喘不过气。电销这份工作真的那么难吗?电销的确难,但依旧有人在从事着这类工作,甚至可以做到月薪上万。其中,电话销售系统有一份功劳在。电话销售系统作为高效的电销工作助手,减轻电销销售人员的工作量,提高工作业务效率,让电销部门的工作人员越来越依赖于电销系统的存在。电话销售系统到底有何魅力?
 
01功能丰富:满足企业大部分需求
电话销售系统丰富多类的功能,能够满足电销部门的绝大部分需求。无论你是电销外呼拨打电话的员工还是电销坐席的管理人员,你需要的电销系统全力满足。首先是电销坐席外呼员工,“我不想按键拨号,希望电脑进行拨号”。很简单,将客户号码上传进入智能外呼软件,无需坐席员工按键,直接在电脑电话销售系统上点击呼出即可。“在记录客户意向等级时,希望可以像做选择题一样快速”,电销系统提前设置好客户的5个意向等级分类,在坐席通话结束时,客户的意向等级记录采用选择题方式,快速选择5个意向等级中相应的意向等级。然后是管理人员,“我需要能够帮助我统计数据的,最好可以是图表形式”,智能外呼软件对电话外呼业务的通话次数、通话时长、话费消费等数据可导出下载,也会在电脑软件界面以图表形式展示近期的情况,方便清晰的了解到近期的电销业务情况。
 
02高效外呼:轻松把外呼任务完成
电销助手的存在,重要功能之一,协助电销人员进行电话高效外呼。电话销售系统自动对管理员上传的客户号码进行群呼,筛选剔除无效号码。减少因为拨打无效号码所浪费的时间成本。电销部门的外呼业务有点击拨号和群体拨号的选择,点击拨号是销售人员在电脑电话销售系统上一键点击即可完成拨号;群体拨号是销售人员一键群呼,系统外呼,销售人员接听系统拨通转进的客户电话。电话销售系统和销售人员坐席搭配协助进行电话外呼业务,轻松高效完成。
03免费售后:如出现问题随叫随到
电销系统的使用过程,如果出现任何使用问题,需要及时反馈给售后技术支撑。这个时候最能体现,一个优秀的售后服务团队是多么的重要。例如,在电销部门进行外呼任务时,发现电话突然打不出去了,怎么办呢?找到电话销售系统的售后服务人员。方大智能管家的电话销售系统售后,24小时在线为电销企业提供服务。在电销企业找到我们时,售后人员能够第一时间给出反应。安抚企业人员的同时,为企业提供专业的解决方案,解决系统使用过程中的问题。

上一篇:企业在开发新客户的同时,也不能忘记老客户。

下一篇:电销人员如何用电销自动拨号系统快速找客户?