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为什么选择方大智能管家

方大 智能管家 精耕细作十二年,为你提供专业、可靠、值得你信奈的解决方案。

  • 方大智能管家智能客服系统,支持智能分配客户会话、并有多端客服工作台,方便企业进行客服管理。
  • 全渠道接入

    方大智能管家多渠道联络中心将所有的渠道媒体无缝的融合在一个联络中心,满足不同渠道 接入的一致性客户服务体验提供无关地域,满足不同渠道接入的一致性客户服务体验,可即时租用也可部署在客户现场,充分识别客户特征和偏好驱动个性化服务。

  • 智能机器人

    通过十年积累,我们拥有数以万计 成熟的语料库当客户咨询与您的 行业相关的问题时,能获得快速准确 的自动回复

  • 客户服务

    机器人客服和人工客服之间可以 灵活切换。遇到核心的业务、 产品问题,可自动切换到专业的人工 客服及分组

  • 用户行为洞察

    在客户已有的计算资源和网络环境之上部署云呼叫中 心解决方案 客户坐席也可以通过专网或internet连接基于VPC技术的 数据中心,获得具备独立应用资源的云呼叫中心服务

  • 智能营销

    7*24小时,不眠不休自动回复80%的客户问题提升您的客服效率、降低投入成本

  • 统一管理分析

    数据的价值能有效提高业务经营效率,已经应用在大多数细微领域。数据服务服务于不同渠道(分支机构、 在线业务、呼叫中心)和机制 (事件驱动、随需应变、批处理)等业务

方大智能管家

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方大智能管家为您提供电信、联通、移动三网截图,并提供API与您的系统做到无缝对接

电销系统

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方大智能管家为您提供最具性价比之选系统,在云端/本地自由部署即可完成多渠道整合;三重加密防护使您的资料更加安全;移动、联通、电信三网接入,让您的通话效果更有保障。

  • 来电弹屏
  • 批量外呼
  • 智能点呼
  • 订单管理
  • 坐席数据统计
  • 客户资料管理
  • 通话录音
  • API接入

AI机器人 AI机器人

AI机器人为您节约85%以上的人工,在无人的环境下为您进行意向客户初筛工作,从而大大提升服务的精准度、促进订单转化。

  • 意向客户判断
  • 真人寒暄发问
  • 人机对话分析
  • 客户筛选分析
  • 操作管理简单

方大智能管家已累积为3000+家客户服务

始终坚持将客户的需求放在第一位


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